سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك والمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا

مقدمة

نحن في شركة استثمارات العقارات في الإمارات العربية المتحدة نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا نوصيك بمراجعتها بانتظام.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان، عندما تملأ نماذج الاتصال أو تسجل الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
  • معلومات الاستفسار: تفاصيل حول استفساراتك المتعلقة بالعقارات أو الاستثمارات التي تهتم بها.
  • معلومات التصفح: معلومات حول زيارتك لموقعنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ووقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها.
  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة من موقعنا.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم خدماتنا وتحسينها وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتك.
  • الرد على استفساراتك وطلباتك.
  • إرسال معلومات عن العقارات والفرص الاستثمارية التي قد تهمك.
  • إرسال نشراتنا الإخبارية والتحديثات التسويقية (إذا اخترت الاشتراك).
  • تحليل وتحسين أداء موقعنا وفعالية حملاتنا التسويقية.
  • الامتثال للالتزامات القانونية.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك:

  • الموافقة: عندما تقدم موافقة صريحة، مثل الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
  • أداء العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد.
  • المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة، مثل تحسين خدماتنا وتوفير تجربة مستخدم أفضل.
  • الالتزام القانوني: عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية.

مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مقدمي الخدمة: نستعين بشركات ومقاولين خارجيين لتقديم خدمات نيابة عنا، مثل استضافة الويب، وتحليلات البيانات، وخدمات البريد الإلكتروني. هؤلاء المزودون لديهم حق الوصول إلى معلوماتك فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا.
  • الشركاء التجاريون: عندما تستفسر عن عقار معين، قد نشارك معلوماتك مع المطورين أو الوكلاء العقاريين المعنيين لتلبية طلبك.
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو للامتثال لإجراءات قانونية، أو لحماية حقوقنا.
  • نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الشركة المشترية.

أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تتضمن هذه التدابير:

  • استخدام التشفير عند نقل المعلومات الحساسة.
  • تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين والمقاولين والوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات.
  • تنفيذ إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وإدارية.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. لذلك، في حين أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن المعلومات المرسلة إلى موقعنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

عند تحديد فترات الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار كمية المعلومات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، والأغراض التي نعالج من أجلها معلوماتك، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الوصول: الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معينة.
  • نقل البيانات: الحق في طلب نقل معلوماتك إلى منظمة أخرى أو إليك.
  • الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة.
  • سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك في أي وقت.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. قد نطلب معلومات محددة منك للمساعدة في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى. هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في استلامها.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى ليست مملوكة أو مدارة من قبلنا. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نشجعك على توخي الحذر عند الانتقال إلى مواقع أخرى والاطلاع على بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.

الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنوفر إشعارًا أكثر وضوحًا. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: +971 4 123 4567
  • العنوان: برج الخليج التجاري، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة